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En cas de délais supérieur à 7 jours, il peut s’agir d’un retard lié à la société de transport de votre colis ou d’un problème sur le produit commandé.

Si le mode de transport que vous avez sélectionné lors de la passation de votre commande est : Colissimo, Lettre max, Chronopost nous vous invitons à regarder votre envoi sur le site du transporteur grâce au numéro de suivi.

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le transporteur directement en vous munissant du numéro de suivi.

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